User Experience: Mevis, partner voor jeugdhulp

Contractbeheer makkelijk gemaakt

Sinds begin 2023 kunnen ouders uit Maassluis, Vlaardingen en Schiedam met hun vragen over jeugdhulp en opvoeden terecht bij Mevis. Als regiehouder houdt Mevis de controle over de jeugdzorg binnen deze gemeenten. En voor het beheer van de zorgcontracten met externe partners bouwt de organisatie op háár plaats op CloudCompagnon.

Sanne van der Kolk (projectmanager Mevis): ‘Sinds de jeugdzorg bij de gemeenten is gelegd, is het voor hen een enorme uitdaging om de controle te houden over de vele casussen, contracten en vooral kosten. Voor Maassluis, Vlaardingen en Schiedam nemen wij deze regie over als tussenpersoon. Wij zorgen voor het uitbesteden van zorg en dagbesteding en houden contact met de professionals, de gezinnen zelf, maar ook scholen. Hierbij staat het kind altijd voor op. De casusregisseur houdt het overzicht, zorgt voor sturing van de zorgprofessionals en betrekt ook het netwerk rondom het kind. We proberen zoveel mogelijk zorg en begeleiding vanuit of dicht bij het eigen netwerk te regelen. Zo is de impact voor het kind het kleinst.’

Centraal beheren en digitaal ondertekenen van zorgcontracten

‘We zijn in januari begonnen en de opstart is omvangrijk. We contracteren alle professionals zelf en steven naar een goede inrichting van het systeem. Uiteindelijk hebben alle betrokkenen daar profijt van. We zijn begonnen met een team van 6 man (en vrouw), maar inmiddels werken we met ruim 20 mensen in het kernteam en een groot aantal in de wijkteams. Dit zijn mensen die allemaal hun eigen expertise hebben. Voor de afdeling die zich bezighoudt met contract- en beleidsmanagement waren we op zoek naar een systeem waarmee we contracten konden versturen en (digitaal) laten tekenen. Zo kunnen we onze groeifase goed beheersen en onze organisatie uitbreiden.’

Bouwen op CloudCompagnon 

‘Mijn collega had een eerste gesprek met Dennis van CloudCompagnon. Hij heeft ons vervolgens door het systeem geloodst en een werkwijze voor ons ingericht. Vervolgens hebben we allemaal in de testfase in het systeem gewerkt. Het spreekt voor zich. Als je het systeem eenmaal kent is het heel fijn werken met vaste stappen. We werken nu alleen nog met het contractdeel, maar het biedt ook nog kansen voor de toekomst. Verder zijn we heel tevreden over de samenwerking met Dennis. Hij levert goede service en denkt echt mee. Als we vragen hebben, hebben we binnen één dag reactie. Hij is betrouwbaar en loyaal. Je kunt echt op hem bouwen en dat helpt ons enorm in de drukke fase waarin we nu zitten met onze organisatie.’

Over Mevis

Mevis wordt gevormd door vijf (jeugd)zorg organisaties: Timon, MEE Rotterdam Rijnmond, Yulius, ASVZ en Prokino Zorg. De hulp en ondersteuning die Mevis biedt, wordt vormgegeven volgens het MVS Jeugdmodel. Dit model gaat uit van een gezamenlijke visie van alle netwerkpartners die om het kind/een gezin heen staan. Eén aanbieder, één gezin, één plan: (jeugd)hulp aanbieden dichtbij het kind en het gezin door dit zoveel mogelijk in het dagelijkse leven te organiseren. Meer weten over Mevis of in contact komen met Mevis? Bekijk de website.

Jouw contracten ook op orde?

Wil je CloudCompagnon inzetten voor jouw organisatie? Of wil je weten wat voor jou kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op of plan een demo!